BT Yönetiminin BT Profesyonellerinin Hayatındaki Yeri

Artık her BT departmanının görevi departmanın etkin bir biçimde hedeflerine ulaşmasından da öteye gitmektedir. Bilgi Teknolojileri, hak ettiği kaynakları sağlamak için kurumun toplamının stratejik ve taktik hedeflere ulaşmasında kaldıraç görevi üstlenmektedir: Rekabete yenilmemek, maliyetleri azaltmak, kurumun müşterilerine daha iyi hizmet vermesini sağlamak ve sonuçta kurumun çıkar sahiplerine sektöründe mümkün olan en yüksek getiriyi sağlaması.

Stratejik hedeflere hizmet etmeyen BT birimleri dışkaynak gibi tehlikelere maruz kalmaktadır.

BT yönetimi, teknoloji ilerlese de hep servis tabanlıdır ve böyle olmaya devam edecektir. Servis odaklı BT departmanları servislerinin sadece belli kriterleri sağlaması sonrasında yukarıda bahsedilen stratejik hedeflere ulaşmada bağlı bulundukları kurumlara destek sağlayabilmektedir.

BT'nin bu kriterleri sağlaması için bazı "en iyi uygulama örnekleri" (İng. Best Practice) ve belirlenmiş standart uyum hedeflerine uyumunun sağlanması "tekerleği tekrar icat etmemek için" son derece uygun süreçleri sağlamaktadır.

Dünya çapında kullanılanlar arasında:

• COBIT (ISACA tarafından oluşturulmuş)
• ITIL (Information Technology Infrastructure Library)
• CMMI (Capability Maturity Model Integration)
• ISO27001 (Bilgi Güvenliği)

Bu standart ve en iyi uygulama örnekleri hakkında özet Türkçe bilgiye bu sitenin sol tarafında bulunan linkler üzerinden ulaşabilirsiniz.